oVER iZA

Samen cultuurverschillen overbruggen

• Respect: De medewerkers van IZA werken vanuit een laagdrempelige, gelijkwaardige benadering waarbij zelfredzaamheid het belangrijkste uitgangspunt is.
• Volwaardig: Wij weten wat er nodig is om mensen een goede uitgangspositie te bieden in onze maatschappij. IZA ondersteunt cliënten bij het (terug)vinden van hun eigen identiteit en hoe ze dit kunnen toepassen in hun dagelijks leven.
• Cultuursensitief : Cultuursensitief werken is het vermogen om rekening te houden met de culturele achtergronden van cliënten en dit toe te passen in de hulpverlening. Dit betekent dat IZA zich bewust is van de verschillen tussen culturen en deze in acht neemt bij het aanbieden van hulp.
• Clientgericht werken:Behoort tot de professionele basishouding van al onze medewerkers. Kijken naar mogelijkheden in plaats van belemmeringen, en samen toe werken naar een zelfstandige plek in de maatschappij.
• Verbinding en vertrouwen: Door het tonen van oprechte interesse en te werken aan wederzijds begrip, omdat vanuit nabijheid de ruimte ontstaat waarin de hulp verleend kan worden, waar ieder mens recht op heeft.